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※要注意!QQイングリッシュ/QQキッズ退会・解約方法を徹底解説!

QQイングリッシュ 解約

この記事ではQQ English(イングリッシュ)/QQキッズの退会・解約の手順を、画像盛りだくさんに分かりやすく説明します。

さらに退会・解約の際に、損をしないための4つの注意点もご紹介!

私は、以前旅行に行った時にQQ English(イングリッシュ)と子供が受講していたQQキッズ両方の解約手続きをした事がありましたが、それぞれ3分程度で完了し、とっても簡単でしたよ♪

無料体験で作ったアカウントは解約手続きすらせず放置でも問題ないので、解約手続きが面倒だったら。。と心配していた方は安心して無料体験を受講してみて下さいね!

QQEnglish(イングリッシュ)/QQキッズは無料で体験レッスンを2回受講できる上に、8月限定で全てのプランが初月半額キャンペーンを開催しているんです♪

ただ、キャンペーンを利用する方は、解約手続きを翌月までに行わないと、2ヶ月目の月額プラン全額が決済されてしまいます。

すでにQQ English(イングリッシュ)/QQキッズの会員の方や、キャンペーンを利用する予定の方も、この記事を読み進め、損をしない為の解約の手続きや注意点を理解しておいてくださいね。

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まずはQQイングリッシュ/QQキッズの解約と退会の違いとは?

解約と退会の違い

解約退会
  • 有料プランの毎月の支払いを停止する休会の意味
  • アカウント情報や受講記録は残る

*Talking Time購入歴のある方や、プラン変更を申し込み済の方は退会のみの選択肢

  • アカウント情報自体が抹消される
  • 無料会員としてのログインもできなくなる
長期の旅行などの予定がある場合に、解約期間中は料金が発生しないので便利QQ English・QQ キッズを将来確実に利用しない場合の手続き

上記の表でお解りいただける通り、QQEnglish(イングリッシュ)・QQキッズの「解約」と「退会」では、実は2つ別の意味を持ちます。

解約とはアカウント情報は残し、有料プランに加入している場合に月々の支払いを停止する休会にあたります

長期の休暇や出張などを予定しており、一度休会した後にレッスンを再開する予定のある人におすすめの方法です。

そして、退会とはアカウント情報自体を削除し、無料会員としてのログインもできなくする事を指します

QQEnglish(イングリッシュ)・QQキッズのレッスンを再開しない事が確定している人におすすめの方法です。

それぞれの手順を以下に画像つきで詳しく説明するので、ご自分の状況に合わせて手続きを進めて下さいね♪

SHIZUKA
解約・退会とも2〜3分ほどでサクッと手続き終了できますよ!

 

QQイングリッシュ/QQキッズ解約手順・退会手順をご紹介!

手続き必要なステップ所要時間
解約3ステップ最短3分
 退会4ステップ最短3分

QQイングリッシュ/QQキッズの解約・退会手続き共に3ステップで簡単に手続きを完了する事ができます。

ネットの使い方に慣れている人でしたら、最短で3分もあれば手続きを終える事ができますよ!

それでは、以下に解約の手続きと退会手続きの手順を順番に詳しくご紹介していきますね。

 

QQイングリッシュ/QQキッズ解約手続き3ステップをご紹介

QQイングリッシュ/QQキッズの解約手順

  • QQイングリッシュのホームページにログイン
  • ホームページ上のお問合せメニューをクリック
  • 解約ページのアンケートを記入>解約完了

以上が、QQEnglish(イングリッシュ)・QQキッズ解約手順に必要なステップです。

それでは、実際の解約(休会)手順を画像付きで詳しく見ていきましょう!

順番に手順に沿って進めれば、とても簡単に完了できますよ♪

 

step
1
QQ English(イングリッシュ)・QQキッズにログイン

QQホームページ

QQイングリッシュのホームページにアクセスし、ログインをします

 

step
2
お問合せメニューをクリック

QQ解約2

ログイン後、画面の右上にある「お問合せ」メニューボタンをクリック

 

次に、上記の画面が開くので「よくある質問」を選択し、黄色でハイライトされている「登録、退会、料金について」をクリックしましょう。

 

QQ解約

開いたページをスクロールダウンし、黄色でハイライトされている「ご解約ご希望の場合はコチラ」のリンクをクリック。

すでにログインされている方は→プランを解約からでもOKです。

 

step
3
プランを解約アンケートを記入

QQ解約フォーム

次に上記のアンケートページが開くので、それぞれの項目をチェックし、「次へ」ボタンをクリック。

 

QQ解約

上記画像のように本当に解約でいいですか?と念をおして聞いてくるので、そのまま「解約します」ボタンを押せば、解約手続き終了です。

解約手続きを完了した後でも、翌月分の支払日前日までレッスンの予約と受講が可能なので、余ったポイントは解約日までに消費しておくようにしましょう!

 

QQイングリッシュ/QQキッズの退会手続き4ステップをチェック!

QQイングリッシュ/QQキッズ退会手順

  • QQ English(イングリッシュ)・QQキッズにログイン
  • お問合せメニューボタンをクリック
  • お問合せフォームに退会の旨を記入し送信する
  • お問合せページにて解約受付のメッセージ確認

以上がQQ English(イングリッシュ)・QQキッズの退会手順です。

上記のステップを完了すれば退会の手続きは終わりですが、2営業日以内に「お問い合わせ」ページに退会手続き完了のお知らせが届くので、確認を忘れないようにしましょう

それでは、それぞれのステップを画像付きで分かりやすく説明していきますね!

 

step
1
QQ English(イングリッシュ)・QQキッズにログインにログイン

QQホームページ

QQイングリッシュのホームページにアクセスし、ログインをします。

 

step
2
お問合せメニューをクリック

QQ解約2

ログイン後、画面の右上にある「お問合せ」メニューボタンをクリック

 

kaiyaku

「お問合せ」ボタンをクリックしたら、プルダウンメニューが表示されるので「お問合せ」を選択し、「お問合せを入力する」ボタンをクリック。

 

step
3
お問合せフォームを記入

kaiyaku

お問合せフォームが開くので以下のように、お問合せの詳細を記入していきます。

件名:退会申し込み
お問合せの種類:プルダウンメニューから「入会・退会について」を選択
お問い合わせの内容退会とその他の希望要件を記入

すべての項目を記入し終えたら、「送信する」ボタンをクリック

 

kaiyaku

「送信する」ボタンをクリックしたら、直後にQQ English(イングリッシュ)・QQキッズの自動送信システムから、アカウント登録しているメールアドレスに上記のようなお問合せ受付確認メールが届きます。

この確認メールが届かない場合は、メールがスパムフォルダーに振り分けれれているか、お問合せフォームからきちんと送信されていない場合があります。

メールのスパムフォルダーにも自動確認メールが届いておらず、30分程待っても届かない場合は、カスタマーサポートセンターに問い合わせてみましょう。

QQイングリッシュ・QQキッズ日本語カスタマーセンター:050-5539-3040(平日9:00~20:00)

 

step
4
お問合せページにて解約受付のメッセージ確認

QQ解約2

2営業日以内(土日・祝日・休校日を除く)に解約完了のお知らせが公式サイトログイン後の「お問合せ」ページに届くので、確認しましょう。

きちんと、解約完了のお知らせが確認できたら、退会手続きはおしまいです。

私の場合は平日に解約の連絡をしたので5時間程度で解約のメッセージが届きましたよ!

 

QQイングリッシュ/QQキッズの解約や退会手続きの注意点4つ!

4つの注意点

  • 追加ポイントには有効期限はないが解約日に失効する!
  • 支払い日の3日前までに、解約・退会手続きをしよう!
  • ポイントがマイナス状態だと解約・退会ができない!
  • 80時間受講してから解約するとお得!

以上がQQイングリッシュ・QQキッズを解約・退会する際の4つの注意点となります。

損をしないために気を付けたいことから、得をする方法までご紹介しているので、是非参考にしてみて下さい。

 

注意点①:追加ポイントには有効期限はないが解約日に失効します!

月会費プランを利用されている方は、解約日(次回更新日)以降のレッスンや、月額プランで付与されるポイントと追加ポイントは全て解約日以降は失効してしまいます

せっかくすでに料金を支払って購入したポイントを無駄にしない為にも、解約日までに残っているポイントを使い切ってしまいましょう!

(追加)ポイントの残高はQQイングリッシュ・QQキッズのマイページにログインした後、「マイレッスン」の右隣にあるユーザーアイコンをクリックし、「ポイント購入・履歴」から確認できますよ!

SHIZUKA
私は余っていたポイントは解約しても使えるだろうと高をくくり、ポイントを全て消費せずに解約(休会)をしてしまい、200ポイントもおじゃんにしてしまった事がありました!

 

注意点②:支払い日の3日前までに、解約・退会手続きをしよう!

毎月の支払い日の3日前までに解約・退会の手続き、あるいはお問い合わせのフォームを送るようにしましょう

土日を挟む場合は5日前までの手続きが推奨されています。

支払った月額料金を最大限に利用してから解約・退会するため、あるいは手続きのし忘れで翌月の料金が決算されてしまわない為にも、スマホなどのアラーム機能を活用し、早めの手続きをおすすめします!

マイページにログイン後、アカウント設定メニューの「お支払い情報」で解約日は確認できますよ。

SHIZUKA
レッスン予約・受講は解約日前日までOKなので、余裕を持って解約や退会の手続きをしていおいた方がいいですね!

 

注意点③:ポイントがマイナス状態だと解約・退会ができない!

指名予約システムを利用していた場合、200ポイントまで借り入れが可能です。

残存ポイントが0以上でないと、QQイングリッシュは解約・退会のリクエストに答えることができないません。

この為、残存ポイントがマイナスの場合は以下の方法でマイナスポイントがない状態にしてから解約・退会の手続きをして下さいね。

  • 新たにポイント購入をする
  • すでに予約しているレッスンをキャンセルする
SHIZUKA
追加ポイントは最低200ポイント・2037円(税込)からのみ購入可能なので、予約をキャンセルしちゃった方が余分な費用をかけずに解約・退会できるよ!

 

注意点④:80時間受講してから解約するとお得!!

QQ English(イングリッシュ)・QQキッズに2020年6月1以降新規で入会された会員限定で、80時間以上レッスンを受講して効果を感じられなかった場合は、全額返金される制度があるんです

全額返金の手続きを取った後は自動的に解約されるので、とりあえず80時間受講してみる価値はありますよ!

全額返金の手続きは、マイレッスンページお問い合わせ窓口にて、その旨を連絡するだけなので、とっても簡単♪

ただし、返金される金額は月額料金のみで、追加購入ポイントは返金されません。

SHIZUKA
効果を感じた場合に、この制度を利用することはやめましょうね!

 

QQイングリッシュ/QQキッズのコース変更手順と変更のタイミングをご紹介

仕事の都合や日々のスケジュールが変わったため、あるいはこどもの習い事が増えたから解約ではなく、契約したプランのレッスン数を変更したいという方も多いと思います。

そんなの為に、QQイングリッシュ・QQキッズのプランの変更方法や、選べるプラン変更のタイミングについて以下にご説明していきますね!

 

QQイングリッシュ/QQキッズのプラン変更方法手順

QQイングリッシュ・QQキッズのプラン変更手順

  • QQイングリッシュ・QQキッズのホームページにログイン
  • プロフィールアイコンのプルダウンメニューから、「アカウント設定」を選択
  • 「お支払い情報」をタブメニューから選択
  • 変更したいプランを選択して完了

以上4つのステップでQQイングリッシュ・QQキッズのプラン変更ができます。

それぞれのステップを以下に画像つきで分かりやすく説明していきますね!

 

step
1
QQ English(イングリッシュ)・QQキッズにログイン

QQホームページ

QQイングリッシュのホームページにアクセスし、ログインをします

 

step
1
アカウント設定」を選択

QQイングリッシュ QQキッズ プラン変更

 

次にプロフィールアイコンのプルダウンメニューから、「アカウント設定」を選択します。

 

step
3
「お支払い情報」を選択

QQイングリッシュ QQキッズ プラン変更

上記画像のスクリーンが表示されるので、黄色でハイライトした「お支払い情報」のタブメニューをクリックします。

step
4
プランを変更する

QQイングリッシュ QQキッズプラン変更

最後に、変更したいプランを選択すれば、手続きの完了です。

 

QQイングリッシュ/QQキッズの選べるプラン変更のタイミング

プラン変更の方法概要
次回の引き落とし日より変更
  • 次の料金が引き落とされるタイミングでプランが変更
今すぐ変更
  • プラン変更が確定した時点で新プランが適用される
  • 保有ポイントは継続利用OK

QQEnglish(イングリッシュ)・QQキッズのプラン変更手続きの際に、「次回引き落とし日より変更」と「今すぐ変更」の2つの方法から選択する事が可能です。

「次回引き落とし日より変更」は、更新日までは契約しているプランを続行し、更新日以降に新しいプランへと切り替わります。

「今すぐ変更」は、手続きが完了した時点で新しいプランへと変更されます。

保有しているポイントはそのまま利用する事が可能ですが、有効期限は変更前のプラン更新日となるので、気をつけましょう!

 

QQイングリッシュ/QQキッズ退会後におすすめの英語学習7選

目的や状況おすすめの学習方法コスパ/4点満点評価
とにかく沢山レッスンを受けたいネイティブキャンプ★★★★
多くの教材を楽しみたいDMM英会話★★★☆
ネイティブからレッスンを受けたいDMM英会話★★★☆
英語が全く話せなかったスタディサプリ・新日常英会話★★★★
オンライン英会話の時間がないディズニープラス★★★★
子どものスケジュールと合わないスマイルゼミ★★★☆
通学制の英会話にも通わせてみたいベルリッツキッズ★★☆☆

QQイングリッシュ・QQキッズを受講してみたけれど自分(こども)には合わなかった、ネイテイブの講師からレッスンを受講してみたくなったなど、QQイングリッシュ・QQキッズを止めたい理由は色々あると思います。

でも、折角なら英語の学習は続けたいですよね?

そんな方達の為に、QQイングリッシュ・QQキッズ退会後のおすすめの学習方法を表でまとめてみました。

早速、以下にそれぞれの詳しい詳細を見て行きましょう!

 

①:とにかく沢山レッスンを受けたい人はネイティブキャンプ!

native camp

QQイングリッシュのレッスンや講師は他校とは比較にならない質の良さですが、カランメソッドを受講する場合とQQキッズ月4回コースを除き、月額料金は高めに設定してあります。

1日2レッスン以上など数をこなせない方には質の高いQQイングリッシュ・QQキッズがおすすすめですが、とにかく多くのレッスンを受講したいという人には、断然ネイティブキャンプがおすすめです♪

ネイティブキャンプは、月額料金6,480円(税込)でレッスンがなんと受け放題!

7日間の無料体験期間もレッスンを無制限にがっつり受けられるので、とってもお得に試せますよ♪

ネイティブキャンプとQQ English(イングリッシュ)を26の項目で徹底比較!の記事も合わせてどうぞ!

 

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②:色々な教材を楽しみたい人はDMM英会話!

QQキッズの教材は充実していますが大人用のQQイングリッシュの教材の量は、はっきり言って他社に劣ります。

同じ教材ばかりで受講して飽きてしまったという方には、DMM英会話がおススメです。

DMM英会話の提供する教材量は、業界トップレベルの9,839以上!

沢山のオリジナル教材以外にも、「Side by Side」や「Grammer in Use」、「瞬間英作文」などの人気出版社教材もすべて無料で受講できるんです。

これだけの数の教材があると、教材に飽きるなんてことはなさそうですよね♪

DMM英会話は、月額料金6,480円(税込)でネイティブと日本人以外の講師と毎日25分のレッスンを1回受講できます。

さらに、通常12か月プランで月額料金794円の英単語学習アプリ「iKnow!」が、DMM英会話受講者は無料で利用できる特典も

日本人講師やネィテイブも含めた129か国以上の講師が所属しているので、英会話初心者にも安心の魅力が沢山つまったDMM英会話。

DMM英会話は2回の無料体験が可能ですよ♪

 

\9,839以上の教材が無料で利用できる!/

 

③:ネイティブからレッスンを受けたい人もDMM英会話(18歳以下はQQキッズでネイティブレッスン可)

フィリピン人以外の講師からレッスンを受けてみたいという気持ちは、ある程度レベルアップすると出てくる人も多いでしょう。

QQイングリッシュ・QQキッズにはフィリピン講師だけとお考えの方もいらっしゃると思いますが、実は18歳以下ならQQイングリッシュ・QQキッズでネイティブとレッスンを受講できる方法があるんです!

QQイングリッシュ・QQキッズが提供するグループレッスン(World Kids Group Class / SDGs Group Class)は、ネイティブを含む多国籍の講師と、生徒数最大4名でレッスンが受けられるんです♪

しかも、レッスン参加者が1名だった場合でも授業は実施されるので、運が良ければネイティブとマンツーマンのレッスンが受けられることも!

18歳以上の方でネイティブの講師と毎日レッスンを受けたいといった人におすすめはDMM英会話♪

DMM英会話は毎日1レッスンで15,800円(税込)、毎日2レッスンで31,200円(税込)という他社と比べたら安価な料金でネイテイブや日本人を含む129か国全ての講師からレッスンを受けられます♪

2回の無料体験中、プラスネイティブ体験チケットを1,500円で購入するとネイティブとのレッスンも一回体験できちゃいます♪

無料体験後プラスネイティブプランに入会すると体験チケット購入代の1,500円は返金される上に、今ならプラスネイティブチケットが3枚貰えますよ!

取りあえずは、ネイティブレッスンを1,500円で体験してみるのもいいですね!

 

プラスネイティブチケットが3枚貰える

 

④:英語が全く話せなかった人はスタディサプリEnglsih!

せっかくオンライン英会話を受講しているのに英語の基礎や文法ができておらず、いざ受講してみたら全く英語が口から出てこなかったという事も英会話初心者には良くあることです。

まず文法の基礎を固めると共に英語に慣れ、ある程度の文章構成力ができてからアウトプットの練習の為にオンライン英会話スクールを受講する方が、コスパがよくおススメです。

オンラインレッスンで英語をまったく話せなかったという方は、12か月プランで月額料金実質1078円(税込)のタディサプリENGLISH・新日常英会話コースで低コストに英語の基礎を身に着けていく事をおススメします

スタディサプリENGLISHはアプリ上で日常英会話の基礎フレーズや単語を覚えられる上に、リスニング強化やデイクテーション、アウトプット練習もバランスよくできるようにデザインされているので、外国人やネイテイブと話す事にハードルを感じている人にピッタリの教材です。

英語文章構成に必要な、中学生から高校初級レベルの文法も動画で分かりやすく説明するコーナーもあるので、参考書とにらめっこしながら勉強するのが苦手な人でも取り組みやすいんです。

新日常英会話コースは12か月のプランを契約すると、新規入会キャンペーンで月々実質1078円(税込)で利用できますよ!

7日間の無料体験も可能なので、じっくり試してみて下さいね。

 

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⑤:オンライン英会話の時間が取れない人はディズニープラス!

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海外ドラマや映画視聴で英語の勉強をするという方法は、スマホやタブレットに動画をダウンロードしておけば通勤や入浴などのスキマ時間を利用して楽しく勉強できるので、継続しやすい、おすすめの勉強方法です。

仕事や学校で疲れていても、ドラマや映画だったら英語で見る気力は残っていますよね?

さらに、英語の上達はインプットする英語の量と比例するため、オンライン英会話を受講していても同時にスキマ時間を利用して海外動画での勉強に取り組みたい所です

そして、英語学習におすすめの動画配信サービスはディズニープラス!

初心者~上級者まで取り組める作品が盛りだくさんで、ディズニープラス作品ならではの、綺麗な英語が楽しく学べます

いい大人がディズニー物はちょっと、と考えた方はお待ち下さい!

ディズニープラスは月額料金990円(税込)という低価格で、ディズニー作品やオリジナル作品はもちろん、ピクサー・、マーベル、スターウォーズ、National Geographic、スターチャンネルなどの全作品が見放題なんです♪

大人でもこどもでも楽しめる作品が盛りだくさんですよ

 

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⑥:子供のスケジュールの調整が難しいご家庭はスマイルゼミ!

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オンライン英会話は先生と子供の都合を合わせて学ぶスタイル。

でも子供って、その日の体調や疲れ具合などでもレッスンのクオリテイーが作用されてしまいますよね。

疲れている所を予約が入っているので強行突破で受講させてみたら、もうグダグダで、レッスンがもったいなかったなんてことありませんか?

体調以外にも、兄弟に突然急な用事が入ってしまったりして中々タイミングが合わなかったりするんですよね。

そんな人は通信教育で学ぶのも選択肢の1つです。

通信教育なら先生との会話はできませんが、いつでも好きなだけ英語学習ができます。

通信教育は色々ありますが、おすすめは英語教材として顧客満足度調査でNo.1のスマイルゼミ。

教材の内容や口コミについては、「【スマイルゼミ】タブレット学習は口コミどおり悪い?評判のわけと小学生が感じた最高な点も紹介!で詳しく解説してあります。

お得な入会方法は▶︎スマイルゼミのキャンペーンコード特典はこちらの記事を参照下さい。

 

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⑦:お子様に通学制のレッスンを試してみたい方はベルリッツキッズ

ベルリッツキッズ・自由が丘

出典:https://www.berlitz.com/

オンラインでの英会話は、長時間スクリーンを見つめている状態なので子供には集中力が続かない場合が良くあります。

特に、小さなお子様や小学生低学年の子供は対面でレッスンを受けた方が集中しやすく、その分学習効果も高くなります。

通学でお子様に英会話レッスンを受けさせたい場合は、ベルリッツキッズの口コミ・評判が非常に高評価なのでおすすめです!

ベルリッツキッズは世界75以上の国で140年以上英語を指導してきた実績のある世界が認めた英会話スクールの老舗!

ベルリッツキッズの月謝料金や入会金などの費用を知りたい方は、別記事で詳しくまとめてあるので参考にして下さい。

ベルリッツキッズの体験レッスンの内容や感想は左の記事から確認できますよ!

早速、体験レッスンをお子様に受けさせたい方は、下のボタンから申し込み可能です♪

 

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QQイングリッシュ/QQキッズの解約・退会方法まとめ

QQイングリッシュ・QQキッズの解約や退会方法と注意点などを、この記事で解説してきました。

QQイングリッシュ・QQキッズは、解約・退会手続きをするタイミングと、マイナスポイントがないかだけ気をつければ、すんなりと手続きが完了します♪

無料体験をする際はクレジットカードなどの支払い情報も必要ないので、体験後に解約・休会せずアカウントを野放しにしておいても、自動更新・課金は一切ありませんよ♪

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以下の記事も、QQ English(イングリッシュ)やQQキッズを検討している方には参考になるので、チェックしてみて下さいね!

-オンライン英会話, 子供の英語学習, 英語学習

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